做真正的顧問 呂一丁 著 9787122428851 【台灣高等教育出版社】

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原出版社:化學工業
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商品編號: 9787122428851
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書名:做真正的顧問
ISBN:9787122428851
出版社:化學工業
著編譯者:呂一丁 著
頁數:212
所在地:中國大陸 *此為代購商品
書號:1511315
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內容簡介
本書是《心安集》的更新版,彙集了壽險行業最新的市場銷售案例。隨著客戶保險觀念的日益成熟和受教育程度的普遍提高,客戶對保險從業者的銷售和服務方式也提出了更高的要求。本書正是基於這樣行業轉型的市場背景,整理了一線市場上具有代表性的案例類型,用對話的方式呈現出來,並配以詳細的解釋說明。壽險行業的從業者學習參考,通過提升技能,實現從銷售員到顧問的角色轉變。相比市場上面對保險從業者的書籍,本書有兩大優勢:
1 用對話的方式來還原銷售案例場景,並配以詳細的解析說明。這種形式在市面的同類型書籍中,非常稀缺。而案例分析和對話練習,恰恰是對於保險從業者而言,非常有效的提升技能的方式。
2 心理學原理與保險實踐的有效融合。這種跨行業的整合,在保險行業內部也是非常具有稀缺性和不可替代性的。新時代的保險從業者,如果能夠多一些對心理學的學習和了解,就能夠有效提高工作效率,給客戶帶來更完美的用戶體驗。

作者簡介
呂一丁
·中國人民大學經濟學學士
·中國科學院心理研究所心理學碩士
·企業教練、人本主義取向心理諮詢師、團體治療師
·美國壽險管理協會(LOMA)高級壽險管理師
·21年保險行業培訓及銷售團隊管理經歷,其中7年保險業諮詢及教練經歷
·專註于為金融從業人員提供團體技能訓練和個人成長性諮詢
·著有保險銷售案例集《心安集》、增員案例集《顧問式優增》、優增操作手冊《中產新優增全流程》。

目錄
第1章 保險與其他金融產品
1 我沒錢,等手頭寬裕點再買 003
2 買少了不夠,買多了又沒錢 012
3 生病我自己出錢看,不需要保險 021
4 買重疾險不如做投資理財合適 028
5 年金回報率低,不如買基金 035
6 錢放在保險里太不靈活了 042
總結:應對保費貴的思路 052
第2章 關於房產
1 退休后我就回老家 063
2 面對重疾,什麼是代價更小的方式 073
3 我想住寬敞一點 082
4 保險?我用不上 090
5 什麼才是女兒最好的嫁妝? 097
總結:房子,安全感,放在哪裡才安全? 104
第3章 關於產品細節
1 我再回去比較比較 111
2 銀行推薦的這個保險產品靠譜嗎 119
3 我想給父母買份增額終身壽險 128
4 這部分都除外承保了,那我買保險還有什麼用 135
5 等減肥成功再買保險 142
6 保費倒掛,太不划算了 149
總結:產品細節並不是最重要的 157
第4章 對未來的擔心
1 等辦完婚禮再說 163
2 養老,不光是錢的問題 170
3 我一人吃飽,全家不餓,買什麼保險 177
4 通貨膨脹怎麼辦 184
5 以後交不起保費怎麼辦 191
總結:如何化解對未來的恐懼 198
後記 越是迷霧重重,越要高瞻遠矚 203
致謝 209


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