人工智能在商業銀行的應用與實踐 王鏗 王麗靜 9787111724520 【台灣高等教育出版社】

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書名：人工智能在商業銀行的應用與實踐
ISBN：9787111724520
出版社：機械工業
著編譯者：王鏗 王麗靜
叢書名：銀行業信息化叢書
頁數：199
所在地：中國大陸 *此為代購商品
書號：1507625
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內容簡介

本書對人工智能在商業銀行中的應用做了全面的總結和分析，總結了主要使用的技術和採取的策略，闡述了人工智能平台建設建議，並結合豐富的應用場景案例進行說明。 本書共包含6章。首先，介紹了人工智能在金融科技領域的概況，包含人工智能技術的發展及其與商業銀行的結合，以及目前商業銀行中落地應用的人工智能技術，並重點介紹人工智能技術在商業銀行的應用實踐——各種人工智能技術的應用策略；其次，介紹了總體與各細分領域的開放平台構建參考架構；再次，介紹了人工智能技術在商業銀行的應用形態，涵蓋了智能客服、智能渠道、智能營銷、智能投資、智能風控、智能運營等場景的業務背景、技術手段及產生的業務價值；最後，對商業銀行與人工智能技術的進一步結合進行了展望。 中國銀行軟體中心具有多年從事商業銀行一線信息系統建設的豐富經驗和實踐優勢，對人工智能技術與商業銀行的結合有著深入的理論研究和應用基礎，使得本書內容更符合金融行業從業人員、人工智能技術研究人員等的實際需要。

作者簡介

王鏗，中國銀行軟體中心黨委書記、總經理，中國銀行金融數字化委員會委員，主持研發了中國銀行一系列金融科技產品，曾獲得人民銀行金融科技發展獎特等獎、一等獎等，以及《銀行家》雜誌、《亞洲銀行家》雜誌等多個機構頒發的多個重要獎項，多年深耕金融科技應用創新和數字化轉型等領域，具有豐富的金融業信息科技工作經驗。

目錄

前言
第1章 人工智能概述
1 1 人工智能技術
1 1 1 人工智能的概念
1 1 2 人工智能的發展
1 1 3 金融科技的發展
1 2 人工智能的應用
1 2 1 人工智能的應用領域
1 2 2 人工智能在商業銀行的應用
第2章 商業銀行常用人工智能技術簡介
2 1 機器學習技術
2 1 1 主流演算法介紹
2 1 2 建模流程
2 2 語音處理技術
2 2 1 語音識別
2 2 2 語音合成
2 3 自然語言處理
2 3 1 基礎技術
2 3 2 應用介紹
2 4 知識圖譜技術
2 4 1 圖譜構建
2 4 2 知識應用
2 5 生物特徵識別技術
2 5 1 人臉識別
2 5 2 虹膜識別
2 5 3 靜脈識別
2 5 4 聲紋識別
2 6 計算機視覺技術
2 6 1 基礎技術
2 6 2 OCR技術
2 7 聯邦學習技術
2 7 1 橫向聯邦學習
2 7 2 縱向聯邦學習
2 7 3 聯邦遷移學習
第3章 商業銀行應用策略
3 1 人工智能技術的應用方法
3 1 1 機器學習應用類型
3 1 2 智能語音識別應用類型
3 1 3 自然語言處理應用類型
3 1 4 知識圖譜應用類型
3 1 5 生物特徵識別應用類型
3 1 6 計算機視覺應用類型
3 2 人工智能應用的評價
3 2 1 感知評價指標
3 2 2 認知模型評價指標
3 2 3 數據集劃分
3 2 4 評估指標
3 3 人工智能模型運營管理
3 3 1 人工智能模型生成
3 3 2 人工智能模型運營
3 4 人工智能應用中的風險因素
3 4 1 人工智能風險
3 4 2 金融人工智能應用的安全性
3 4 3 人工智能安全法律和政策
第4章 商業銀行應用架構
4 1 人工智能應用架構簡介
4 1 1 人工智能產業介紹
4 1 2 人工智能平台實施方法
4 2 感知智能平台架構
4 2 1 感知能力共享中心
4 2 2 生物識別平台
4 2 3 語音識別平台
4 2 4 自然語言處理平台
4 2 5 知識庫平台
4 2 6 機器人平台
4 3 認知智能平台架構
4 3 1 基礎數據層
4 3 2 軟硬體資源層
4 3 3 技術框架層
4 3 4 模型管理層
4 3 5 服務應用層
4 4 應用架構設計要點
4 4 1 應用架構設計
4 4 2 工程實踐經驗
第5章 商業銀行應用場景及實踐
5 1 主要應用場景簡介
5 2 智能客服
5 2 1 背景
5 2 2 主要用法
5 2 3 業務價值
5 3 智能渠道
5 3 1 背景
5 3 2 現狀
5 3 3 主要用法
5 3 4 業務價值
5 4 智能營銷
5 4 1 背景
5 4 2 智能推薦應用
5 4 3 智能推薦價值和展望
5 4 4 流失預警
5 4 5 智能投顧
5 5 智能投資
5 5 1 背景
5 5 2 高頻交易
5 5 3 程序化交易
5 5 4 人工智能
5 5 5 交易模式
5 5 6 訂單類型
5 5 7 常見策略
5 5 8 策略開發流程
5 5 9 業務價值
5 6 智能風控
5 6 1 背景
5 6 2 現狀
5 6 3 主要內容
5 6 4 智能風控的風險傳導體系建立
5 7 智能運營
5 7 1 運營的概念
5 7 2 運營的趨勢
5 7 3 某銀行智能運營的建設方案
5 7 4 交易集約
5 7 5 風控集約
5 7 6 實物集約
第6章 商業銀行應用展望
6 1 人工智能技術的發展及應用
6 2 商業銀行業務發展對人工智能的需求
6 2 1 智能客服
6 2 2 智能渠道
6 2 3 智能營銷
6 2 4 智能投資
6 2 5 智能風控
6 2 6 智能運營
6 3 人工智能應用的合規性
6 3 1 國際金融監管政策分析
6 3 2 國內金融監管政策分析
6 3 3 啟示與變革
結束語
參考文獻

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