養老機構常見問題解析 徐啟華 9787572019098 【台灣高等教育出版社】

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書名：養老機構常見問題解析
ISBN：9787572019098
出版社：上海教育
著編譯者：徐啟華
叢書名：養老照護系列叢書
頁數：203
所在地：中國大陸 *此為代購商品
書號：1505555
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內容簡介

本書聚焦當前養老機構管理和業務開展中的各種常見問題，精選生活照料、醫療護理、後勤安全等案例，通過案例解析將問題分析、規範標準、對策建議等進行梳理，打造一本「接地氣」「重實效」的養老工具書。本書將為各級養老照護機構管理者、護理員、照護者等提供老年安全照護提供指導與參考。

目錄

1 草率收住老人
2 隨意確定或變更照護等級
3 違規收取、挪用大額預付金、定金
4 合同簽署不規範
5 入住老人檔案管理不規範
6 入院辦理存在「潛規則」
7 老年人居室安排不合理
8 不注重養老文化的養成
9 安全生產責任制未嚴格落實
10 存在消防安全隱患
11 無障礙設施不達標
12 室內空間照度不足
13 公共監控設施缺失
14 消防控制室管理不規範
15 消防設施器材挪用，損壞未及時修理或更換
16 用電管理不規範
17 燃氣設施管理不規範
18 電梯管理不規範
19 鍋爐使用管理不規範
20 配電房維保不及時
21 消防泵站管理不規範
22 氣瓶存放不符合要求
23 施工管理不規範
24 院內吸煙管理不嚴格
25 值班制度未嚴格落實
26 門衛室管理不規範
27 食堂從業人員健康管理不規範
28 食堂從業人員不注重個人衛生
29 未對食堂從業人員建立並落實培訓考核制度
30 未制訂並演練食物安全突發事件應急處置方案
31 採購食品原料「索證」「索票」不規範
32 食品庫房管理不當
33 餐用具消毒不達標
34 廚房各類工用具混放、混用
35 食堂場所和設施設備未定期維保
36 食品留樣不規範
37 供餐配送環節操作不規範
38 食堂超範圍經營
39 老年人飲食需求未得到滿足
40 老人和職工伙食賬目不分
41 安全保護用具使用不規範
42 病情風險告知不規範
43 醫護文書記錄不規範
44 因操作不當引發老人燙傷
45 服務細節不到位導致老人跌倒
46 護理不當導致老人噎食
47 看護不當造成老人誤食
48 護理不到位導致老人壓瘡
49 管理缺位導致老人離院走失
50 因鬆懈麻痹導致老人自殺
51 不適宜老人使用的管制器具被帶入院內
52 護理質量監督走過場
53 忽視老年人隱私保護
54 藥品存放和管理不符合要求
55 護理交接班不規範
56 應急呼叫不響應或呼叫系統故障未及時維修
57 不熟悉養老相關的法律法規和標準規範
58 人員招錄和管理不夠規範
59 考核和激勵機制不健全
60 不重視員工持證上崗和崗位培訓
61 未按規定成立黨、工、團組織
62 對外宣傳言過其實
63 老年人在養老院死亡引起糾紛
64 應急突發事件處置能力弱
65 輿隋應對和危機公關能力不足
66 不知道如何做好臨終關懷
附錄1 上海市養老機構等級評定標準細則
附錄2 社會福利機構消防安全管理十項規定
附錄3 養老機構基本服務項目清單指引
附錄4 上海市養老服務合同示範文本（2022機構版）
附錄5 上海市養老服務合同其他相關參考文本
參考文本1 上海市養老服務合同（續）
參考文本2 住養代理人委託書
參考文本3 住養代理人承諾書
參考文本4 安全風險告知書
參考文本5 送醫治療委託協議
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