非暴力溝通-衝突解決與療愈和解 (美)馬歇爾.盧森堡 9787515368283 【台灣高等教育出版社】

內容簡介
本書作者是美國著名心理學家馬歇爾 盧森堡博士。馬歇爾博士早年師從卡爾?羅傑斯，後來他發展了極具啟發性和影響力的非暴力溝通原則和方法，不僅教會了人們如何使個人生活更加和諧美好，同時解決了眾多世界範圍內的衝突和爭端。全書分為兩個部分。第一部分「衝突和解」。作者系統地闡述了如何使用非暴力溝通來和平地解決衝突的過程。當我們自己直接身處衝突的漩渦，或者想要幫助他人調解衝突時，都可以使用這個技術。當我們介入衝突，並想要化解衝突時，首先要引導參与者在彼此間建立一種相互關心、相互尊重的關係。只有在這種情況下，雙方才有可能產生連結，才能主動參与到尋找解決衝突的策略中來。第二個部分是「療愈和解」。 這部分的內容來源於馬歇爾?盧森堡博士在2002年10月4日舉辦的一次工作坊。主要講述的是如何修復關係，如何利用非暴力溝通的技巧去理解並化解衝突，療愈我們舊有的傷痛，培育讓人滿意的關係。書中的內容非常具有實操性，為非暴力溝通的實踐者提供一些步驟，你按照這些步驟可以治愈或是化解我們在生活、工作、學校或是所在社群關係中的衝突。
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