幹眼中心建設與管理 任勝衛 趙東卿 9787577302386 【台灣高等教育出版社】

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書名:幹眼中心建設與管理
ISBN:9787577302386
出版社:鄭州大學
著編譯者:任勝衛 趙東卿
頁數:192
所在地:中國大陸 *此為代購商品
書號:1671076
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內容簡介

本書汲取了國內眾多乾眼中心建設的成功經驗,插入了大量精美圖片,力求圖文並茂、言簡意賅地闡述乾眼中心的團隊建設、選址及場地規劃、設備及藥品配置、人事及財務管理制度、醫療質量管理制度、規範化診療與管理、運營管理等問題,並舉例介紹了河南省人民醫院、開封市眼病醫院和伊川神州眼科醫院乾眼中心的布局及運行情況,充分體現科學性、先進性、實用性和制度性。

作者簡介

任勝衛,男,眼科學博士,碩士研究生導師。現任河南省人民醫院角膜及眼表病中心主任、角膜屈光手術科副主任。中國醫藥衛生事業發展基金會幹眼防治專家委員會常務委員;中國康復醫學會視覺康復專業委員會委員、河南省乾眼康復專業組組長;海峽兩岸醫藥衛生交流協會眼科學專業委員會第二屆眼表與淚液疾病學組委員;河南省醫學會眼科學分會常委委員;河南省醫院協會眼科管理分會常委兼秘書。專註于角膜及眼表病、角膜屈光手術臨床應用研究,開設中西部地區首家乾眼中心、中原地區首家圓錐角膜專病門診。主持國家自然科學基金及省部級項目10餘項,發表學術論文60餘篇。獲「河南省中青年衛生健康科技創新傑出青年人才」榮譽稱號,獲河南醫學科技獎一等獎2項。

目錄

第一章 乾眼中心建設與管理緒論
一、什麼是乾眼
二、乾眼的臨床特徵及危害
三、乾眼診療需求大,存在供需矛盾
四、乾眼診療需要專科化、專業化、團隊化
第二章 乾眼中心服務項目可行性分析
第一節 乾眼問卷
第二節 乾眼檢查項目
一、普通檢查項目
二、乾眼常規檢查項目
三、眼表綜合分析檢查
四、千眼實驗室相關檢查
五、乾眼的特殊檢查
六、乾眼相關全身疾病檢查
第三節 乾眼治療項目
一、千眼藥物治療
二、千眼物理治療
三、千眼手術治療
第三章 乾眼中心團隊建設
第一節 團隊人員的基本素養
一、獨立工作和學習能力
二、溝通能力和服務意識
三、耐心和責任心
四、團隊協作精神
第二節 團隊的組成及建設
一、醫務團隊的組成及建設
二、行政科室團隊的組成及建設
三、運營管理團隊的組成及建設
第四章 乾眼中心選址、場地規劃和建設
第一節 選址
一、客觀條件
二、醫療發展規劃
第二節 場地規劃
一、醫療區
二、科普宣教區
三、患者休息區
四、消毒供應區
五、醫療輔助區
第三節 裝修設計
一、總體裝修原則
二、外部裝修
三、內部裝修
第五章 乾眼中心設備配置
第一節 檢查設備及耗材
一、普通檢查設備
二、常規檢查設備
三、特殊檢查設備
四、檢查耗材
第二節 治療設備和耗材
一、基礎治療設備
二、特殊治療設備
三、治療耗材
第三節 軟體設備
一、面向醫務人員的「智慧醫療」
二、面向患者的「智慧服務」
三、面向醫院管理的「智慧管理」
第六章 乾眼中心藥品配置
一、補充淚液類藥物
二、抗炎葯
三、修複眼表類藥物
四、抗菌類藥物
五、其他
第七章 乾眼中心人事管理制度
第一節 人員編製與整體組織架構的確立
第二節 定崗定員
一、指導思想
二、定崗定員的原則
第三節 招聘管理
一、招聘原則
二、招聘實施
三、招聘方式
第四節規章 制度管理
一、用工制度
二、人事考評與獎懲制度
三、其他制度
第八章 乾眼中心醫療質量管理制度
一、醫療安全管理制度
二、工作人員管理制度
三、診療區域管理制度
四、病案管理制度
五、患者安全管理制度
六、藥房管理制度
七、消毒供應室工作制度
八、乾眼中心感染管理制度
九、醫療廢物管理制度
第九章 乾眼中心財務管理
一、投資預算
二、運營預算
三、人工成本預算
四、經營稅費預算
五、保本點和保利預測
六、財務分析
第十章 乾眼中心規範化診療與管理
一、癥狀評估與危險因素分析
二、乾眼檢查
三、乾眼診斷、鑒別診斷、分型與分度
四、乾眼防治
五、乾眼慢病管理
第十一章 乾眼中心運營
第一節 內部運營
一、運營管理系統
二、信息化建設
三、戰略管理
四、專項運營
五、團隊管理
第二節 平台運營
一、官方網站的搭建
二、第三方營銷管理
三、乾眼中心數字化健康管理平台的開發
四、全平台聯動
第三節 患者運營
一、患者留存
二、患教管理
第四節 品牌運營
一、塑造乾眼中心品牌形象
二、打造乾眼中心品牌文化
三、提升乾眼中心診療服務
第十二章 乾眼中心規範化建設經驗分享
第一節 河南省人民醫院乾眼中心建設經驗分享
一、醫技護一體化團隊
二、場地
三、開展的項目
四、設備
五、藥物
六、診療規範
七、制度管理
八、運營
第二節 開封市眼病醫院乾眼中心建設經驗分享
一、醫技護一體化團隊
二、場地
三、開展的項目
四、設備
五、藥物
六、診療規範
七、制度管理
八、運營
第三節 伊川神州眼科醫院乾眼中心建設經驗分享
一、醫技護一體化團隊
二、場地
三、開展的項目及相關設備耗材
四、藥物
五、診療規範
六、制度管理
七、運營
第十三章 展望
附錄
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